一、确认携号转网资格
办理携号转网前需满足以下基本条件：
- 已完成电信卡实名认证且账户状态正常
- 无欠费及未到期合约套餐
- 距离上次转网已满120天
查询资格可编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至10001，10秒内可收到资格反馈短信。
二、获取转网授权码
符合条件后需申请授权码：
- 短信申请：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10001，授权码1小时内有效 - 客服申请：拨打10000转人工服务核验身份获取
建议在前往移动营业厅前2小时内申请，避免授权码过期。
三、办理移动卡携入流程
线下办理需携带以下材料：
- 与电信卡登记一致的有效身份证件
- 当前在用的电信手机卡
- 有效期内的授权码
通过中国移动APP可线上提交申请，京东物流将寄送新SIM卡，快递员现场核验身份并激活。转网生效时间约1小时，期间原卡暂停服务。
四、转网注意事项
- 提前备份通讯录和短信数据
- 确认新手机支持移动网络频段
- 转网后原话费余额需向电信申请退款
- 转网成功前勿注销原电信卡
如遇运营商阻碍，可拨打12300向工信部投诉。
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