一、办理条件确认
- 已完成实名认证的电信手机卡
- 无未到期的合约套餐或预存话费活动
- 无欠费且号码状态正常
- 已解绑副号及宽带业务
可通过短信查询资格：编辑CXXZ#姓名#身份证号发送至10001，获取资格确认结果。
二、携号转网流程
具体操作分为三个核心步骤：
- 获取授权码：编辑短信
SQXZ#姓名#身份证号发送至10001，收到有效期为1小时的授权码 - 办理携入手续：携带身份证原件、授权码和原SIM卡，前往移动营业厅选择新套餐
- 激活生效：新SIM卡由顺丰快递寄送或现场领取，需工作人员协助激活
三、号码保留规则
根据最新政策：
- 原号码归属地不可变更
- 通话/上网功能在转网后2小时内恢复
- 积分和账户余额需提前兑换/结清
四、注意事项
- 授权码建议在营业厅附近申请，避免超时失效
- 转网后120天内不得再次转网
- 宽带用户需提前归还设备并办理解绑
- 原SIM卡在转网成功后自动注销
通过短信资格查询、授权码获取、营业厅办理三步即可完成携号转网，需特别注意合约解绑与设备归还事项。建议优先通过中国移动APP提交预申请，可缩短现场办理时间。
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