一、携号转网资格确认
办理电信转移动需满足以下基础条件：
- 已完成实名认证且号码状态正常（非停机/挂失）
- 当前套餐无合约限制或已解除绑定协议
- 无未结清费用（包含国际漫游等延迟出账项目）
- 距离上次转网已满120日（仅限二次转网用户）
发送短信CXXZ#姓名#证件号码至10001，可实时查询资格状态。
二、具体操作流程
步骤说明：
- 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#证件号码至10001，有效期1小时 - 线下办理：携带身份证原件、授权码及原SIM卡至移动营业厅
- 新卡激活：次日0点生效，原电信卡自动注销
线上辅助方式：
- 通过中国移动App提交预申请，顺丰邮寄新SIM卡
- 主副卡用户需先解绑副卡再转主卡
三、注意事项与常见问题
- 宽带用户需提前解绑设备并归还光猫
- 原账户余额需次月到归属地营业厅办理退费
- 积分建议转网前兑换使用
常见问题解答：
- Q：转网后原套餐能否保留？
- A：仅号码保留，需重新选择移动套餐
- Q：合约未到期能否强制转网？
- A：需支付违约金解除合约后方可办理
通过短信资格查询、授权码获取、线下办理的三步流程，可在保留原号码的前提下实现跨网服务切换。建议优先处理合约套餐与附属业务，选择月初办理可避免话费结算纠纷。
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