一、激活前准备材料
完成激活前需备齐以下材料:
- 未拆封的流量卡(检查卡面ICCID码是否完整)
- 身份证原件(需与申请时信息一致)
- 可联网的智能手机(推荐安装中国联通APP)
特别提醒:通过拨打10010/10019客服热线或扫描卡面二维码,验证流量卡归属地及真实号码,避免买到虚假卡。
二、官方渠道激活步骤
推荐通过以下两种方式完成实名认证:
- 线上自助激活:
- 登录中国联通APP,进入「服务-号卡激活」
- 输入ICCID码(卡背面19位数字)和身份证信息
- 拍摄身份证正反面及活体认证视频
- 快递员协助激活:
- 签收时当场完成人脸核验
- 设置6位数服务密码(建议不与支付密码重复)
三、首充操作与套餐生效
完成激活后需在24小时内:
- 通过任意渠道充值100元(建议使用官方渠道避免延迟)
- 等待系统自动开通套餐权益(通常48小时内生效)
- 登录联通APP查看「我的套餐」确认流量包到账
四、验证激活状态
通过三种方式确认是否激活成功:
- 用其他号码拨打本卡,能接通即成功
- 发送短信「CXLL」至10010查询流量
- 使用新号码完成1分钟以上通话
五、避坑核心要点
根据用户投诉案例总结以下风险点:
- 拒绝预存要求:凡要求激活前预存99元等金额需警惕
- 验证卡片真实性:通过ICCID码查询归属地,避免买到物联卡
- 留存凭证:保存好激活视频、充值记录等证据
- 警惕虚假宣传:标称「不限速不限量」的套餐多为营销话术
建议优先选择线上官方渠道完成激活流程,激活后72小时内重点关注套餐生效状态。如遇无法查询归属地、强制预存等异常情况,立即通过10015联通消费者权益保护热线投诉维权。
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