指示灯含义解析
光猫指示灯是判断设备状态的重要依据：
- 电源灯：常亮表示供电正常，闪烁可能设备未注册
- 光信号灯：熄灭为正常状态，闪红表示光纤线路中断
- 注册灯：常亮代表业务注册成功，闪烁需检查配置
- LAN口灯：闪烁表示数据传输，常亮无数据传输
常见故障处理步骤
针对光信号闪红灯的典型场景处理流程：
- 检查光纤接口是否松动，重新插拔连接线
- 观察光纤线是否存在弯折超过90°或断裂痕迹
- 尝试断电重启光猫设备（间隔30秒以上）
- 检查分光器电源状态（适用于小区停电后）
自助排障方法
用户可操作的快速诊断技巧：
- 使用酒精棉片清洁光纤接口氧化层
- 通过管理界面查看光功率参数（正常值-8~-27dBm）
- 更换备用网线测试LAN口功能
- 检查宽带账号是否欠费或异常停机
报修流程指引
自助排障无效时建议操作：
- 拨打运营商客服热线（移动10086）提供设备SN码
- 描述故障现象及已尝试的修复操作
- 配合远程诊断（需保持光猫在线）
- 预约技术人员上门检测时间
报修时需准备设备型号、安装地址、故障持续时长等信息
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