基础设施建设加速覆盖
青海广电通过光纤到户和无线覆盖技术，在城乡及偏远地区建立高速宽带服务站点，并利用卫星信号扩展网络覆盖范围。例如，2024年新建39个电信普遍服务基站，重点覆盖林区和公路两侧复杂地形区域。推进行政村广电5G覆盖工程，利用低频基站和700MHz黄金频段优势，实现单基站覆盖3-5公里，增强穿透力和稳定性。
技术创新提升网络质量
采用高频宽融合技术优化信号传输，2024年为1.95万户民族地区用户更换高清机顶盒，提升视听体验。应急广播体系与智慧广电平台结合，实现广播电视服务向智慧型转型，支持远程教育、医疗等应用场景。
| 技术 | 优势 |
|---|---|
| 700MHz频段 | 覆盖广、穿透强、成本低 |
| 卫星信号+无线覆盖 | 解决偏远地区接入难题 |
政府与社会协同推进
政府通过专项资金补贴（如2024年536.44万元）和惠民政策，为特殊群体提供免费有线电视服务，并推动企业降低宽带资费。建立“电信普遍服务”机制，通过中央财政补偿和运营商交叉补贴，保障农村网络可持续发展。
- 政策保障：制定《特殊群体服务管理办法》
- 资金投入：三年累计342万元用于格尔木惠民工程
用户服务与内容优化
在偏远地区推广互动电视和宽带融合套餐，提供70套以上基础节目及10-20Mbps带宽服务。通过建设社区宽带服务中心，改善低收入群体接入条件。内容方面，增加民族文化、农牧技术等本地化资源，提升用户粘性。
青海广电通过基建扩张、技术迭代、政企协作和服务创新，有效缩小城乡数字鸿沟。2024年数据显示，农村活跃用户增长5%，初步实现“户户通”向“人人通”升级。
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