一、设备兼容性问题
广电网络采用700MHz频段作为主要频段，部分老旧设备可能无法支持该频段，导致无法联网。需注意以下细节：
- 2019年前生产的手机普遍不支持广电5G频段
- 部分双卡机型仅特定卡槽支持广电网络
- 未升级系统的设备可能存在协议不兼容问题
二、网络覆盖与信号质量
作为新兴运营商，广电基站建设尚未完全覆盖全国，具体表现为：
- 偏远地区信号盲区较多
- 地下室/电梯等封闭环境信号衰减明显
- 基站维护期间临时断网
三、APN设置异常
错误的接入点配置是常见联网故障原因：
- 进入手机设置 > 双卡与移动网络
- 选择广电号码 > APN设置
- 输入名称和APN均为”cbnet”
- 重启设备生效
四、SIM卡状态异常
物理损坏或业务状态异常会导致联网失败：
- 未激活的新卡需完成实名认证
- 芯片氧化需酒精棉片清洁
- 超过有效期需更换新卡
五、账户与套餐问题
业务层面的限制因素包括：
- 套餐流量耗尽自动断网
- 欠费停机超过48小时
- 国际漫游功能未开通
广电流量卡无法联网主要涉及硬件兼容、网络环境、参数配置、卡片状态、账户状态五类问题。建议优先检查设备兼容性和APN设置，再排查信号覆盖与账户状态，必要时联系客服查询基站维护信息。
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