一、常见原因排查
广电流量卡无法联网通常由以下原因导致，建议按顺序排查：
二、APN设置教程
安卓设备设置步骤：
- 进入「设置」>「移动网络」>「接入点名称」
- 新建APN：名称和APN均填写「cbnet」或「ChinaGDT」
- 保存后选择新建的接入点，重启设备
iOS设备设置步骤：
- 进入「蜂窝网络」>「蜂窝数据选项」>「APN」
- 输入APN为「cbnet」后保存重启
三、信号覆盖查询方法
通过官方渠道确认网络覆盖：
- 广电营业厅APP「信号地图」功能
- 拨打客服热线10099查询实时覆盖
- 在高层建筑或开阔区域测试信号强度
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 切换位置或使用WiFi |
| 2-3格 | 重启网络服务 |
| 4格 | 检查APN设置 |
四、设备兼容性检查
确认设备支持广电网络：
- 查看手机型号是否在广电官网适配清单
- 2022年后上市的5G设备兼容性更好
- 尝试系统升级至最新版本
通过APN设置修正、信号强度检测和设备兼容性验证的三步排查法，可解决90%以上的联网故障。若问题持续，建议携带设备至广电营业厅检测SIM卡及网络配置。
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