一、广电智慧套餐内容解析
雅安广电2025年推出全新智慧家庭套餐，包含300M、500M、1000M三种网络规格，用户可根据需求选择1-3年合约方案。套餐均免费赠送光猫设备，叠加高清电视服务可获赠4K机顶盒，实现网络与电视双接入。
| 网速 | 1年资费 | 2年资费 |
|---|---|---|
| 300M | 450元 | 860元 |
| 500M | 560元 | 1080元 |
| 1000M | 720元 | 1400元 |
二、惠民服务办理流程
- 通过官方微信公众号提交身份信息与住址证明
- 选择「惠民年卡」可享首月免费体验
- 签订电子合约后48小时内上门安装
特别提示：办理228元/年惠民年卡可叠加每月154G移动流量，需使用5G终端设备。
三、套餐选择与安装指南
建议3-4人家庭选择500M套餐，支持同时8台设备在线。安装前需确认房屋具备光纤接入条件，城中村及老旧小区用户可致电19208080606查询覆盖情况。
- 工作日安装响应时间≤24小时
- 支持自主路由器接入
- 电视增值服务100元/年
四、常见问题解答
- Q: 套餐升级如何操作？
- A: 通过微信公众号「套餐变更」入口自助办理
- Q: 故障报修渠道有哪些？
- A: 拨打10099热线或在线提交维修工单
- Q: 合约期内能否移机？
- A: 支持同城免费移机服务，需提前3天预约
广电智慧套餐通过「网络+电视+移动」三网融合服务，配合惠民年卡政策，为雅安用户提供高性价比的数字生活解决方案。建议新用户优先选择2年合约方案，可节省15%通信支出。
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