广电流量卡断网排查指南
信号覆盖排查
广电5G网络基于700MHz频段部署，部分区域可能因基站密度不足导致信号弱或无服务。建议优先执行以下操作：
- 观察信号强度图标，尝试移动到开阔区域或窗户旁
- 通过广电官方APP查询当地网络覆盖地图
- 重启手机尝试重新注册网络
若设备显示”仅限紧急呼叫”，需检查SIM卡是否损坏或接触不良，建议重新插拔或更换卡槽测试。
APN设置验证
正确的接入点设置是流量卡正常工作的关键，广电卡需配置专用APN参数：
- 名称：ChinaGDT
- APN：chinagdt
- 用户名：chinag
- 密码：g
设置路径：移动网络→接入点名称→新建APN。完成设置后务必重启设备使配置生效。
机型兼容性检测
广电5G网络要求设备同时满足三个条件：
- 支持5G通信协议
- 具备N79频段接收能力
- 系统版本高于Android 10/iOS 14
2020年前生产的设备普遍存在兼容问题，可通过广电官网查询适配机型清单。具备VoLTE功能的4G设备可通过APN设置临时使用基础服务。
综合排查步骤
- 确认设备支持广电网络频段
- 检查SIM卡状态及有效期
- 验证APN参数准确性
- 测试不同地理位置的信号强度
- 联系客服查询账户状态
断网问题多由信号覆盖盲区、APN配置错误或设备硬件限制导致。建议优先完成基础网络设置验证，再逐步排查硬件兼容性。保留官方配置指引可有效提升排查效率。
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