一、资格条件确认
办理携号转网前需满足以下条件：
- 编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至10001查询转网资格 - 确认号码无合约限制、无欠费且完成实名认证
- 若存在宽带绑定或副卡业务，需提前解绑相关服务
二、办理流程说明
完整办理流程包含三个核心步骤：
- 发送
SQXZ#姓名#身份证号至10001获取1小时有效授权码 - 携带身份证原件、授权码及原SIM卡至移动营业厅
- 选择移动套餐并激活新SIM卡，原卡次月失效
线上办理可通过中国移动APP提交申请，审核通过后由顺丰寄送新卡
三、关键注意事项
- 主副卡用户需先办理副卡转网再处理主卡
- 合约未到期用户需支付违约金或等待合约终止
- 宽带设备需提前归还电信并解绑业务
- 系统切换时段（22:00-8:00）可能影响通信
四、常见问题解答
- Q：转网后原套餐是否保留？
- A：套餐需重新选择移动资费方案，原电信套餐自动终止
- Q：话费余额如何处理？
- A：需联系电信客服办理余额退还手续
携号转网流程已实现标准化操作，用户通过短信预审、授权码获取、线下办理三步即可完成运营商转换。建议优先处理合约解绑等前置事项，并选择非高峰期办理以确保服务连续性。
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