一、携号转网流程概述
电信用户携号转网至移动需完成资格验证、授权码获取、营业厅办理三个核心步骤，全程需携带身份证原件并处理相关绑定业务。整个过程通常可在1个工作日内完成，新套餐生效时间为办理次日。
二、详细操作步骤
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资格验证：编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至10001，确认无合约限制且无欠费。若存在未到期套餐需支付违约金或等待合约终止。 -
获取授权码：资格确认后发送
SQXZ#姓名#身份证号至10001，授权码有效期1小时，建议到达移动营业厅后申请。 -
办理转入：携带身份证、原SIM卡及授权码至移动营业厅，完成新卡激活并选择套餐。主副卡用户需先处理副卡转网。
三、关键注意事项
- 宽带用户需提前归还光猫等设备并解绑业务
- 副卡需先在电信营业厅解绑并降为最低套餐
- 系统切换期间（22:00-8:00）可能无法正常通信
四、常见问题解答
- Q：合约未到期如何处理？
- A：需支付违约金或等待合约终止，具体金额咨询10001客服
- Q：转网后何时生效？
- A：新卡通常当日24:00后生效，旧卡次月失效
- Q：话费余额如何退还？
- A：需联系电信客服办理退费，移动不负责原运营商余额处理
五、结论
通过短信验证、授权码获取、线下办理三个标准化步骤，电信用户可高效完成携号转网。建议优先处理副卡与宽带解绑，选择系统空闲时段办理可减少业务中断影响。移动常推出转网优惠套餐，建议办理前咨询最新资费方案。
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