一、线上办理流程
通过中国移动官方渠道办理宽带临时停机，可选择以下三种方式：
- 官网办理：登录中国移动官网，在“服务管理”中选择“宽带报停”功能，完成身份验证后提交申请
- APP办理：通过移动营业厅APP，点击“我的→客服中心→输入宽带报停”，根据智能助手指引完成操作
- 电话办理：拨打10086转人工客服，提供身份证号及宽带账号完成停机申请
二、停机保号费用说明
停机期间收费标准根据宽带类型有所不同：
| 宽带类型 | 收费标准 |
|---|---|
| 预付费宽带 | 余额不足自动停机，恢复需充值 |
| 后付费宽带 | 每月收取10-20元停机保号费 |
合约期内办理需注意：提前解约可能产生50-200元违约金，具体金额以装机协议为准
三、注意事项与设备处理
办理停机时需特别注意：
- 光猫等设备需保存完好，退机时需携带至营业厅核验
- 合约用户需确认剩余服务期限，避免产生额外费用
- 停机生效后建议拨打10086确认服务状态
通过线上渠道办理移动宽带停机可节省时间成本，但需提前确认设备归属状态和合约条款。建议优先选择官方APP或官网自助办理，若遇系统问题可拨打10086转人工处理
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