官方渠道缴费
通过陕西广电官方APP完成缴费是最直接的方式：
- 下载”中国广电”APP并完成账号注册
- 在首页选择”充值缴费”功能模块
- 输入宽带账号和缴费金额完成支付
第三方支付平台
主流支付平台提供便捷缴费服务：
- 支付宝：生活缴费→选择宽带→输入账户信息
- 微信：服务→生活缴费→广电宽带缴费
- 支持银行卡/余额/花呗等多种支付方式
微信公众号缴费
关注”陕西广电网络”公众号完成操作：
- 进入”服务中心→用户中心→立即充值”
- 可查询月度账单和缴费记录
- 支持在线客服咨询
线下缴费方式
实体服务点提供人工服务：
- 携带身份证至广电营业厅办理
- 合作便利店支持现金/刷卡缴费
注意事项
缴费时需注意：
- 确认缴费平台官方认证标识
- 核对宽带账号与户主信息一致性
- 保留电子支付凭证至少30天
陕西广电宽带提供手机APP、支付宝/微信、公众号、线下网点等多元化缴费渠道。推荐优先使用官方APP或第三方支付平台完成自助缴费，遇到问题可通过在线客服或营业厅获取帮助。
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