一、套餐内容与宣传不符
多个案例显示，广电流量卡存在宣传内容与实际资费严重不符的现象。部分代理商在拼多多等平台宣传”月租9元享192G流量”，但用户激活后发现实际月租高达34元，且存在41.45元违约金条款。更有用户反映收到的卡片被替换为物联网卡，充值金额变成不可提现的优惠券。
二、隐藏费用与合约陷阱
运营商通过文字游戏设置多重消费门槛：
- 号称”首月0元”实际需完成首充返现活动
- 合约期未满注销需支付违约金，金额高达月租的2-3倍
- 192G流量需叠加两张副卡才能实现
三、设备兼容性问题
大量用户遭遇网络服务不可用问题。iPhone XS等机型无法识别广电卡，安卓设备也存在频段不兼容情况。即便官方承诺网络升级，用户仍需承担实际使用障碍。
四、维权困境与法律争议
根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者存在欺诈行为应承担三倍赔偿。但实践中用户面临多重维权障碍：
- 商家单方面终止实名认证卡号
- 平台客服推诿处理投诉
- 合约条款未明确告知关键限制
现有证据表明，广电流量卡推广存在系统性虚假宣传行为。从套餐资费、设备兼容到合约条款，多个环节均涉及误导性信息。建议消费者留存宣传截图、充值记录等证据，通过12315平台集体维权，同时监管部门需加强电信套餐广告审核。
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