一、开通4G功能的硬件条件
开通电信4G功能需满足以下基础条件：
- 使用电信4G SIM卡，可通过线上申请或线下营业厅免费更换；
- 手机需支持4G网络制式（TD-LTE或FDD-LTE）；
- 所在区域已覆盖电信4G信号。
二、SIM卡升级与激活步骤
若需将3G卡升级为4G卡，可通过以下方式办理：
- 线上换卡：登录中国电信网上营业厅，通过“3G升4G”入口提交申请，新卡将通过邮寄送达；
- 自助激活：插入新卡后发送
HK+原手机号至10659157，按短信提示完成验证码验证； - 线下办理：携带身份证至电信营业厅免费更换4G卡。
三、手机网络设置指南
完成SIM卡升级后，需在手机端启用4G网络：
- 安卓设备：进入“设置→移动网络→首选网络类型”，选择“4G/ LTE”；
- iOS设备：进入“设置→蜂窝网络→蜂窝数据选项”，启用“4G/LTE”。
四、开通4G高清通话（VoLTE）
为提升通话质量，建议同步开通VoLTE功能：
- 发送短信
KTVOLTE至10001免费开通； - 在手机设置中启用VoLTE开关（路径与4G网络设置相同）。
五、常见问题与注意事项
- 若无法连接4G网络，请重启手机或检查信号覆盖；
- 部分老旧机型需更新系统版本以支持4G功能；
- 开通VoLTE后通话时仍可保持数据连接。
通过升级SIM卡、正确配置手机网络参数及开通VoLTE功能，可充分利用电信4G网络的高速连接特性。建议优先通过线上渠道办理换卡业务，若遇技术问题可前往营业厅获取专业支持。
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