网络速度与稳定性对比
陕西广电近年通过引入5G技术（N41/N28双频段切换）提升网络性能，实测显示其优化后的下载速率可达300-500Mbps，接近电信5G标称值。但在网络稳定性方面，仍有用户反映高峰期存在偶发延迟，与电信持续稳定的光纤传输仍有差距。
覆盖范围与价格优势
广电宽带通过以下策略形成差异化竞争：
- 城区覆盖率提升至90%，但农村地区仍依赖电信基础设施
- 融合套餐价格比电信低30%-40%，包含200M宽带+电视服务仅需89元/月
- 5G无线宽带安装周期缩短至24小时
陕西广电的优化措施
2024年起实施的网络升级计划包含三大核心改进：
- 骨干网带宽扩容至10T级别
- 部署SDN智能调度系统
- 建立7×24小时运维响应机制
用户真实体验反馈
年轻用户群体对广电的4K直播、云游戏等新业务接受度较高，但企业用户仍倾向选择电信专线服务。值得注意的是，有14%的用户投诉指出广电客服响应速度需改进。
陕西广电在性价比和新兴业务领域已具备竞争力，但在网络稳定性、服务质量等核心指标上，与深耕多年的电信仍存在可见差距。普通家庭用户可优先考虑广电套餐，而高要求用户建议选择电信服务。
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