一、陕西广电宽带24小时服务热线
陕西广电宽带用户可通过全国统一客服热线96766联系24小时人工服务，该热线支持业务咨询、故障报修、费用查询等需求。热线采用智能语音导航与人工服务结合模式，全年无休响应，承诺故障处理时限为24小时，重大故障48小时内解决。
二、服务内容与特色
通过96766热线可获得以下服务：
- 故障申报：机顶盒报修、宽带断网等即时指导或预约上门维修；
- 业务办理：宽带开通、套餐变更等电话预约服务；
- 投诉与建议：客服人员将深入分析问题痛点并缩短处理周期。
服务特色包括运维团队快速响应、家庭网络全环节排查指导，以及专业客服团队提供标准化解决方案。
三、其他联系方式与营业厅信息
若需线下服务，可选择以下方式：
- 部分营业厅电话：高新区营业厅（029-62288888）、省级集团业务咨询（029-87991047）；
- 营业厅地址：如凤城三路厅（86118268）、沣镐东路营业厅（88243656）等。
建议优先使用96766热线获取高效服务，复杂问题可结合线下网点处理。
结论：陕西广电宽带用户通过96766热线可享受全天候专业化服务，配合覆盖全省的营业网点，形成线上线下协同服务体系，保障用户网络使用体验。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/926087.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
