一、准备工作
收到湖北移动5G流量卡后，需先核对包裹内容物：包含流量卡本体、说明书及激活二维码标签。确保设备支持5G网络，并准备身份证原件用于实名认证。建议将流量卡插入手机卡槽一位置以保证信号稳定性。
二、首充激活方式
湖北移动提供以下三种首充激活途径：
- 官网激活：访问中国移动官网，点击“流量卡激活”入口，输入卡号、激活码（包装盒或卡片标签处获取）及身份证信息完成验证。
- 移动APP激活：登录“中国移动”APP，在“业务办理”中选择“号卡激活”，扫描卡片条形码或手动输入ICCID，完成人脸识别后按提示充值。
- 快递员协助激活：若选择线下配送，快递员将现场核验身份证，通过专用设备完成开卡并引导首充操作。
三、首充注意事项
- 首充金额需满足套餐要求（通常为50元或100元），且必须通过运营商官方渠道完成；
- 充值成功后流量套餐即时生效，建议优先使用5G网络测试网速；
- 保留充值凭证及激活短信，以便查询套餐详情或处理异常情况。
四、常见问题解答
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 激活失败 | 检查SIM卡安装方向，确认设备支持5G频段 |
| 未收到套餐 | 拨打10086查询充值状态，核实是否完成实名认证 |
| 信号不稳定 | 尝试切换手机网络设置为“5G优先”，重启设备 |
结论：湖北移动5G流量卡首充激活需通过官方渠道完成实名认证和指定金额充值，建议优先选择APP或官网自助激活以提升办理效率。激活后可通过“中国移动”APP实时查询流量使用情况。
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