官方办理电话查询
青县电信宽带提供专属服务热线，用户可直接拨打以下号码咨询套餐详情与办理流程：
- 24小时服务电话：4001009761
- 陈经理专线：13143762413
该热线支持新装宽带预约、资费查询及安装进度跟踪等服务，支持先安装后付费模式。
在线渠道查询
通过中国电信官方平台可自助查询宽带信息：
- 访问电信官网网上营业厅，登录后进入”宽带管理”页面
- 下载”电信营业厅”APP，依次点击”我的”→”查询宽带信息”
- 关注”中国电信”微信公众号，通过菜单栏进入业务查询
线下营业厅查询
青县地区用户可携带身份证前往以下服务点：
- 青县电信中心营业厅（新华西路28号）
- 青县开发区电信合作网点（创业大街12号）
营业厅提供宽带账号查询、套餐变更及故障申报等综合服务，建议提前电话确认营业时间。
注意事项
查询办理电话时需注意：
- 安装调测费根据户型不同收取100-200元
- 套餐资费以办理时最新公示为准
- 校园用户建议优先联系校内网络中心
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