一、办理条件
中国移动异地补卡需满足以下条件：
- 已通过二代身份证实名认证的个人用户
- 需本人携带有效身份证原件办理，不可代办
- 手机号处于正常状态（非欠费、停机或销号）
- 普通SIM卡（NFC/RFID等特殊卡种暂不支持）
二、指定营业厅地址
| 行政区 | 营业厅名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|---|
| 福田区 | 卓越时代营业厅 | 益田路4068号卓越时代广场1B02号 | 9:30-18:00 |
| 南山区 | 前海营业厅 | 前湾一路63号前海企业公馆5A | 9:30-18:00 |
| 宝安区 | 丽晶国际营业厅 | 创业一路丽晶国际首层103号 | 9:30-18:30 |
| 龙岗区 | 横岗营业厅 | 茂盛路2号新世界广场二期2A03 | 9:30-18:30 |
以上网点为支持跨区补卡的新移动营业厅，旧营业厅可能无法办理。
三、办理流程
线下办理需按以下步骤操作：
- 携带身份证原件前往指定营业厅
- 验证手机状态、服务密码及人证一致性
- 补办成功后缴纳2元工本费（部分网点免费）
- 领取新卡并激活使用
四、注意事项
- 补卡后72小时内无法办理积分兑换等部分业务
- 忘记服务密码可现场通过通话记录或充值记录重置
- 建议提前拨打10086确认网点服务状态
- 跨省补卡需到县区级以上指定网点
深圳移动用户可通过新设立的指定营业厅办理异地补卡，需备齐身份证原件并确保号码状态正常。建议优先选择福田、南山等区域的核心网点办理，全程约需10-20分钟完成。如遇特殊情况，可通过中国移动App线上申请补卡邮寄服务。
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