线上充值方式
中国广电提供多种线上缴费渠道，用户可通过微信、支付宝、官方APP等平台完成广电流量卡充值。线上支付支持实时到账功能，推荐优先选择电子渠道办理业务。
| 平台 | 特点 |
|---|---|
| 微信 | 内置生活缴费/手机充值功能 |
| 支付宝 | 支持自动缴费协议签约 |
| 广电APP | 可查询详细消费记录 |
微信充值操作步骤
- 打开微信，点击「我」→「服务」进入功能页
- 选择「手机充值」或通过「生活缴费」→「有线电视」入口
- 输入广电智能卡号/手机号码，选择充值金额
- 核对信息后完成微信支付
通过微信公众号（如「云浮广电网络」「东莞广电网络」）还可绑定智能卡号实现自动续费功能。
支付宝充值操作步骤
- 打开支付宝APP，搜索「生活缴费」服务
- 选择「有线电视」分类并定位所在城市
- 输入广电智能卡号（CA卡号）完成账户绑定
- 选择充值金额并开通自动代扣服务（可选）
首次使用需完成账户认证，支持历史账单查询和电子发票下载功能。
线下营业厅缴费指南
线下服务网点提供实体卡充值和业务咨询，需携带以下材料：
- 广电智能卡/身份证原件
- 需缴费设备的开户证件
- 现金或银行卡（部分网点支持扫码支付）
典型网点示例：彩虹城B区14号楼党群服务中心、各城市广电自营营业厅（可通过官方APP查询最近网点）。
建议优先使用微信/支付宝完成自动缴费，线下网点适用于设备调试、大额支付等特殊需求。开通自动续费可避免欠费停机，通过广电APP可实时查询账户余额和消费明细。
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