中国移动宽带一键预约安装指南
一、线上申请渠道选择
中国移动提供三种主流线上办理方式：
- 官方微信小程序：通过搜索”中国移动”进入宽带专区
- 中国移动APP：最新版本支持宽带套餐实时查询与预约
- 微信公众号：关注属地移动公众号进行自助办理
二、微信小程序办理流程
具体操作分为四个步骤：
- 进入小程序后点击【服务】-【宽带家庭】模块
- 选择”宽带预约”并填写联系人信息
- 输入精确到门牌号的安装地址
- 完成验证后提交预约申请
三、中国移动APP操作步骤
移动APP提供更完整的服务链路：
- 登录后点击底部导航栏【我的】页面
- 选择【宽带一键预约】服务入口
- 核对套餐资费与合约条款
- 完成实名认证后确认安装时间
四、跨省宽带特别说明
针对异地安装需求需注意：
- 需使用归属地手机号进行申请
- 安装地址需提前确认网络覆盖情况
- 不同带宽套餐价格梯度明确（100M-1000M）
- 需自行准备千兆路由器（200M以上套餐）
五、安装前准备事项
为确保顺利安装，建议：
- 提前确认户内光纤接口位置
- 准备身份证原件进行实名验证
- 保持联系电话畅通接收确认短信
- 工作日9:00-18:00提交申请（响应更快）
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