操作流程概览
移动宽带迁移服务支持三种主要办理方式,用户可通过中国移动APP自助办理、拨打10086电话预约或前往营业厅办理。迁移完成后需同步5G消息配置以保障网络服务连续性。
一键迁移操作指南
- 登录中国移动APP,点击「宽带专区」选择「移机服务」入口
- 输入新地址并验证覆盖范围,系统自动生成预约订单
- 确认设备信息(光猫/路由器序列号)并提交申请
- 等待短信确认后,48小时内将有工程师上门安装
5G消息同步步骤
- 完成宽带迁移后重启5G设备,进入设备管理页面
- 选择「网络设置同步」功能,扫描新光猫二维码
- 验证原宽带账号密码完成鉴权绑定
- 测试消息收发功能,确认延迟低于20ms为正常
注意事项
项目 | 费用说明 |
---|---|
同城移机 | 首年免费(视套餐类型) |
跨区迁移 | 收取200元服务费 |
迁移前需确保设备无欠费,新地址需预留光纤入户接口。建议保留原设备包装盒以便运输防护。
通过中国移动官方渠道办理宽带迁移,结合5G消息同步功能,可在3个工作日内完成全流程服务。建议优先选择APP办理以获取实时进度提醒,迁移完成后建议进行网络速度测试。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/924543.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。