一、转租办理条件与材料
办理长沙广电宽带转租需满足以下条件：原宽带账户无欠费且处于正常使用状态，新地址需在广电网络覆盖范围内。所需材料包括：
- 本人身份证原件及复印件
- 代理人办理需额外提供委托书及代理人身份证
- 新地址证明材料（如租房合同或房产证）
二、办理流程详解
- 选择办理渠道：可通过广电营业厅、10099客服电话或“有线管家”APP提交申请
- 提交申请材料：携带材料至营业厅或通过线上渠道上传电子版
- 等待迁移服务：工作人员将在3个工作日内完成端口调试和设备迁移
三、费用说明与支付方式
长沙广电宽带转租费用包含：
- 迁移服务费：统一收取100元，线上线下渠道均可支付
- 设备押金：若需更换光猫等设备，需额外支付押金（可退还）
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 迁移前确认新地址网络覆盖情况，可拨打96371客服查询
- 原光猫设备需自行携带至新地址供安装使用
常见问题：
- 跨市转租需注销原宽带并重新办理
- 迁移期间网络中断不超过24小时
通过营业厅、电话或APP办理转租，备齐身份证与地址证明即可完成迁移，标准费用为100元服务费。建议提前3个工作日申请，并确认新地址网络兼容性。
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