一、广电宽带基础设施垄断现象
在长安区万科金色悦府等住宅区，广电运营商存在人为破坏其他运营商光纤线路的情况。用户反映安装广电宽带后，原有光纤被切断导致无法接入移动、联通等运营商服务，需重新铺设线路产生数千元额外成本。这种通过物理设施控制实现市场独占的行为，涉嫌违反《反垄断法》关于基础设施共享的规定。
二、技术限制与设备独占性
广电宽带的技术壁垒主要体现在以下方面：
- 强制使用广电定制光猫，限制用户自主选择网络设备
- 5G网络仅支持N79频段，多数手机需特定系统版本才能兼容
- 区域性APN设置锁定，跨运营商接入需复杂参数调整
三、用户协议中的隐性捆绑
广电宽带通过以下协议条款限制用户选择权：
- 强制绑定36个月服务期，提前解约需支付高额违约金
- 套餐自动续期条款，未主动申报即默认延续服务
- 免费升级光猫实则绑定电话卡业务
四、监管缺位与责任归属
尽管用户多次投诉光纤破坏问题，但物业与监管部门多采取被动协调态度。2024年长安镇经济发展局仅要求广电自行处理投诉，未对系统性垄断行为开展专项整治。广电总局在2025年强化IPTV授权管理，客观上巩固了三网融合企业的市场优势。
长安区广电宽带限制竞争的本质是多重因素叠加形成的市场壁垒，需通过基础设施共享立法、技术标准透明化、协议规范审查等综合措施才能实现公平竞争环境。消费者在办理时应仔细核查协议条款，及时保留维权证据。
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