一、密码错误排查与重置方法
当移动宽带WiFi提示密码错误时，首先确认输入的密码是否包含空格或大小写错误。路由器默认密码通常标注于设备背面标签，若经过修改且遗忘，可通过长按路由器重置按钮5秒恢复出厂设置。
特殊场景处理建议：
- 遇到复杂密码输入困难时，建议通过路由器管理页面（192.168.1.1）修改为纯数字组合
- 使用手机分享WiFi密码功能可避免手动输入错误
- 运营商宽带账号密码错误需联系移动客服核实
二、路由器设置错误处理流程
错误的路由器配置会导致拨号失败，建议按以下步骤检查：
- 登录管理界面确认WAN口设置为PPPoE模式
- 核对宽带账号密码是否与运营商提供信息一致
- 更新路由器固件至最新版本
- 禁用MAC地址过滤等高级安全设置
| 错误类型 | 解决方案 |
|---|---|
| IP地址冲突 | 重启路由器或修改DHCP地址池 |
| DNS解析失败 | 手动设置114.114.114.114或8.8.8.8 |
三、信号与硬件故障综合排查
排除密码和设置问题后，需检测物理连接状态：
- 观察光猫/路由器的电源指示灯是否正常
- 测试设备与路由器的有效距离（建议≤8米）
- 检查网线接口是否氧化或松动
高频故障处理方案：当信号强度低于-70dBm时，建议通过调整路由器位置或加装信号放大器解决。连续重启三次路由器可清除临时缓存故障。
WiFi连接失败需系统化排查密码、设置、硬件三个维度。建议优先执行路由器密码重置与PPPoE设置验证，其次排查信号强度与物理连接，最后考虑固件更新等深度维护措施。
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