一、激活前准备工作
在线激活电信卡需提前准备以下物品：未拆封的电信SIM卡、身份证原件、支持NFC功能的智能手机。建议在光线充足的环境下完成人脸识别步骤，并确保手机网络畅通。
- 检查卡套上的ICCID序列号是否完整
- 确认手机已关闭飞行模式
- 准备首充金额（通常为100元）
二、APP端激活流程
- 下载安装最新版「中国电信」APP
- 首页点击新卡激活入口
- 输入卡面印制的11位手机号码
- 拍摄身份证正反面并通过OCR识别
- 完成动态人脸核验
- 电子签名确认协议
系统将在30分钟内完成审核，期间请保持手机卡插入状态。如遇识别失败，建议调整拍摄角度后重试。
三、网页端激活方法
通过浏览器访问中国电信网上营业厅时：
- 进入「自助服务」-「号卡激活」专区
- 选择对应的4G/5G卡类型
- 输入省份信息与卡面验证码
- 上传身份证扫描件（支持.jpg格式）
- 在线支付首充金额
四、快递员协助激活
选择物流配送时激活的用户，可在收件时：
- 当面拆封确认卡板完整性
- 使用快递员终端设备完成核验
- 现场充值激活并测试通话功能
注意事项
所有激活方式均需通过工信部实名认证，港澳台居民需使用通行证办理。激活失败常见原因包括：身份证过期、人脸比对相似度不足、证件照片反光等，建议多次尝试或转人工审核。
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