套餐价格查询方法
查询移动宽带套餐价格可通过以下三种方式实现：
- 访问中国移动官网的「宽带专区」，输入地址验证覆盖范围后查看实时套餐价格
- 在「中国移动」APP首页点击「宽带服务」模块，智能推荐系统会根据历史消费记录生成个性化套餐建议
- 拨打10086客服热线，通过语音导航转接宽带专席获取最新优惠信息
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 融合套餐 | 300M | 12个月 | 38元 |
| 单宽带 | 500M | 无合约 | 350元/年 |
移动端办理流程优化
2025年移动端办理流程已实现全数字化，具体步骤：
- 身份验证：通过活体检测+身份证OCR识别完成实名认证
- 智能选址：基于LBS定位自动匹配标准地址库，准确率提升至99.8%
- 电子签约：采用区块链存证技术生成不可篡改的电子协议
- 进度追踪：实时显示装机师傅位置与预计到达时间
费用说明与注意事项
主要费用包含安装费（100-200元）、设备押金（50-100元）和套餐月费，需特别注意：
- 合约期内提前解约需支付剩余费用20%作为违约金
- 赠送的路由器需在网满12个月方可获得所有权
- 移机服务每年可免费申请1次，超出次数收费50元/次
常见问题解答
Q：非本地号码能否办理？
A：支持异地号码办理，但需额外预存200元话费
Q：网速不达标如何处理？
A：通过APP发起「网络质量检测」工单，24小时内技术人员上门检测
2025年移动宽带服务已实现全流程数字化，用户通过官方APP可在15分钟内完成套餐选择、实名认证和预约安装。建议优先选择合约期灵活的套餐，并仔细阅读电子协议中的服务承诺条款。
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