资费结构解析
深圳移动宽带360元/年套餐实际包含以下费用构成：
- 基础宽带费：按年收取360元，安装时一次性扣除
- 设备租用费：光猫/路由器每月15元，按年收取180元
- 安装服务费：分10个月收取，每月20元
运营商通过「话费返还」形式抵扣部分费用，实际要求用户承诺最低月消费额度（58-168元不等），该模式存在费用解释不清晰问题。
隐藏收费争议
2023-2025年间用户投诉集中反映以下问题：
有用户反映实际支出超出宣传价50%-78%，300元年费套餐最终支出达640元。
用户投诉案例
- 深圳用户安装后账单突增：设备租金+安装费占月账单35%
- 广州用户两年路由器使用费达1920元，远超设备价值
- 退订设备需跨区办理，产生额外交通成本
消费建议
办理宽带时需特别注意：
- 确认是否包含「单宽带」办理选项
- 要求书面列明设备所有权（租用/赠送）
- 核实话费返还机制的有效期
- 优先选择无合约限制套餐
移动宽带360元年费套餐存在「低月租诱导，高附加收费」的营销模式，消费者需仔细核查费用构成明细，特别注意设备租用费、安装费的分期收取规则。建议保留业务办理时的书面协议，遇争议及时通过工信部渠道维权。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/921529.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
