一、账户激活流程
- 访问www.cqct10000.com/college/index.jsp进入高校宽带专区首页；
- 点击右侧「校园宽带客户登录」，选择密码类型为「上网密码」；
- 输入宽带账号、上网密码及验证码完成首次登录；
- 登录后在「账户管理」界面选择「我的资料查询」，点击激活按钮完成二次认证。
二、密码修改方法
2.1 服务密码修改
通过电信官网修改服务密码：
- 登录中国电信官网后进入「用户中心」-「客户信息管理」；
- 选择「服务密码修改」，输入原密码、身份证号和验证码后提交新密码。
2.2 WiFi密码修改
通过路由器管理界面操作：
- 浏览器输入
192.168.1.1进入网关登录页； - 使用默认账号密码登录后，在「无线设置」中修改PSK密码；
- 建议密码包含8-16位字母、数字及符号组合。
三、常见问题处理
遇到登录异常时，可通过以下方式解决：
- 账号错误提示：检查宽带账号是否包含学校编码前缀；
- 密码重置：通过电信APP「宽带密码修改」功能验证身份后重置；
- 路由器复位：长按设备复位键恢复出厂设置后重新配置。
重庆电信高校宽带用户通过官网可完成账户激活与密码管理，建议定期更新复杂密码并妥善保管认证信息。遇到技术问题时，优先通过官方APP或拨打10000号获取支持。
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