一、初始服务密码规则
- 后付费用户：初始密码为身份证号码后6位数字，不足时用0补足（如身份证尾号含字母则替换为0）
- 预付费用户：初始密码为UIM卡卡号后6位数字
- 部分地区特殊规则：可能存在321321、888888或手机尾号后六位等初始密码
二、密码修改方式
用户可通过以下途径修改服务密码：
- 中国电信APP：在「账户安全」中选择修改服务密码，需完成身份证和短信验证
- 短信修改：发送指令
MMXG#旧密码#新密码或502#旧密码#新密码至10001 - 语音服务：拨打10001按提示选择密码修改服务
三、密码重置方法
忘记密码时可选择以下方式重置：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 短信重置 | 发送503至10001，回复MMCZ#姓名#身份证号获取随机密码 |
| APP重置 | 通过「密码服务」入口进行身份验证后重置 |
| 营业厅办理 | 携带身份证原件到线下网点办理 |
四、安全建议
建议用户首次使用后及时修改初始密码，避免使用生日、连续数字等简单组合。建议每3个月更新密码，且不与支付密码重复设置。
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