重庆电信宽带余额查询指南
电话查询方式
通过拨打中国电信官方客服热线进行查询：
- 拨打10000号转人工服务查询余额
- 拨打10001自助服务热线按语音提示操作
短信快捷查询
使用手机发送指定指令到服务号：
- 发送短信内容”102″至10001
- 收到包含宽带余额的自动回复短信
线上渠道查询
通过数字渠道实时查看余额信息：
- 访问重庆电信官网，选择所在城市
- 登录宽带账号进入”费用查询”模块
- 点击”余额查询”查看实时数据
手机端用户可通过”中国电信”APP，在首页找到宽带余额查询入口
营业厅查询
线下服务网点提供以下查询方式：
- 携带身份证至任意电信营业厅查询
- 通过自助服务终端查询余额
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