重庆电信1000兆宽带申请办理全指南
一、办理前准备
申请前需确认所在区域是否覆盖电信光纤网络,可通过拨打10000客服热线或登录重庆电信官网查询覆盖范围。建议提前准备身份证原件、安装地址证明材料及银行卡等支付工具。
二、申请渠道选择
提供三种便捷办理方式:
- 线上办理:登录重庆电信官网(www.cqdianxin.com)宽带专区,提交个人信息完成资格验证
- 电话预约:拨打专属热线400-100-9761,客服将协助登记信息并安排后续服务
- 线下办理:携带身份证至电信自有营业厅,工作人员现场受理并开具受理单
三、套餐资费说明
1000兆宽带提供两种计费模式:
- 纯宽带套餐:按年缴费模式,具体价格需致电客服确认
- 融合套餐:支持宽带+手机+iTV组合,最低档位包含300M宽带+20GB流量+500分钟通话,升级千兆需补差价
四、安装流程详解
完成申请后48小时内,专业工程师将致电确认安装时间。安装包含光纤入户、光猫调试及路由器设置,建议用户提前规划设备摆放位置。安装完成后需现场测试网速,确认达到合同约定速率方可签字验收。
事项 | 说明 |
---|---|
资费确认 | 要求工作人员在业务单明确标注安装费、设备押金等明细 |
设备准备 | 千兆宽带需配套支持WiFi6的路由器 |
重庆电信1000兆宽带通过线上线下多渠道提供便捷办理服务,建议优先选择融合套餐获取更高性价比。安装过程中需注意核对装机地址与设备参数,确保获得优质网络体验。
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