一、自动续费关闭方法
关闭电信卡自动续费功能可通过以下三种方式实现：
- 电信营业厅APP操作：登录后进入「查询办理」→「套餐业务」→关闭自动续订开关
- 短信指令操作：发送”QXTC”至10001取消所有套餐自动续费
- 人工客服服务：拨打10000转人工客服，要求关闭流量包自动扣费功能
二、流量包退订步骤
针对不同使用场景，推荐以下三种退订方式：
| 方式 | 操作路径 | 时效 |
|---|---|---|
| APP退订 | 查询办理→流量包退订→验证退订 | 即时生效 |
| 短信退订 | 发送TDTFY至10001 | 5分钟生效 |
| 线下退订 | 携带身份证至营业厅办理 | 当场生效 |
三、注意事项
- 合约期内退订需支付违约金，建议先通过APP查询合约状态
- 退订后剩余流量将清零，建议在月底操作避免浪费
- 若遇不合理扣费，可通过工信部12300公众号申诉
通过电信APP自助退订是最便捷的方式，短信退订适合紧急场景，线下服务则适用于复杂业务办理。建议退订前备份套餐详情，并关注次月账单确认退订结果。
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