一、官方客服热线查询
鞍山联通用户可通过全国统一客服热线10010进行宽带业务咨询，接通后选择人工服务提供宽带账号或身份证号即可查询相关信息。如需本地化服务，可拨打鞍山联通分公司电话0412-5981020进行咨询。
二、线下营业厅查询方式
鞍山地区主要营业厅信息：
- 中国联通宽带营业厅：友爱北街31号，电话0412-6657555
- 立山营业厅：电话0412-6632148
- 胜利路营业厅：电话0412-5544130
三、线上渠道自助查询
通过以下数字渠道可快速查询宽带信息：
- 中国联通APP：登录后进入”宽带专区”查看详情
- 微信公众号：关注”辽宁联通”在线查询
- 网上营业厅：官网宽带业务页面输入账号查询
0412-6657555业务办理说明
该号码为鞍山联通宽带营业厅直连电话，可办理以下业务：
| 业务类型 | 办理方式 |
|---|---|
| 新装宽带 | 电话预约上门安装 |
| 套餐变更 | 携带证件现场办理 |
| 故障申报 | 电话登记维修工单 |
该营业厅支持办理2025年最新宽带套餐，包含100M-2000M多档速率选择，办理时需携带身份证原件。
鞍山联通用户可通过多渠道查询宽带信息，0412-6657555作为实体营业厅电话可办理多数基础业务。建议办理新装或套餐升级时优先选择4001009761宽带专线，该号码提供24小时在线服务并支持远程办理。
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