一、基础准备与验证
开通广电流量卡短信服务前,需确保已完成手机卡激活并正常接入网络。插入SIM卡后,进入手机设置菜单,检查短信中心号码是否与运营商提供的一致,若存在偏差需手动修正。同时建议发送测试短信至其他号码,验证当前是否支持短信发送功能。
二、线上开通短信服务
通过微信小程序或官方网站完成自助办理:
- 微信搜索“中国广电营业厅”小程序,点击首页的「号卡激活」或「短信服务」入口;
- 输入SIM卡号及身份证信息完成身份核验;
- 在服务管理页面勾选短信功能并提交申请。
线上开通后,系统将自动同步配置,通常5分钟内生效。
三、线下营业厅办理
携带身份证原件及SIM卡前往广电授权营业厅:
- 向工作人员说明需开通短信服务;
- 签署业务办理协议并确认资费标准;
- 现场完成功能开通与设备调试。
四、功能配置与测试
开通成功后需进行以下操作:
现象 | 解决方式 |
---|---|
短信发送失败 | 检查短信中心号码 |
接收延迟 | 联系客服查询网关状态 |
建议发送含关键词的短信至指定服务号(如10099),确认业务已正常启用。
广电流量卡用户可通过线上自助或线下柜台两种渠道开通短信服务,需注意完成身份验证与基础配置。若遇技术问题,优先通过官方客服渠道获取实时支持,确保功能正常使用。
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