团购套餐特惠详情
2025年郑州电信推出企业家庭团购专享套餐，100M以上宽带可享受设备减免优惠。核心套餐包含：
- 100-200M宽带：360元/年（含光猫设备），安装费限时全免
- 300M宽带：480元/年赠送路由器，支持5台设备同时在线
- 500M尊享套餐：720元/年含4K电视服务，赠送2张副卡
企业用户办理3条以上宽带可享阶梯折扣，最高减免15%年费。家庭用户组队满5户立减安装费，额外获赠3个月网盘会员。
企业安装专项服务
郑州电信为企业客户提供全流程安装保障：
- 专属客户经理全程对接，支持非工作时间上门勘测
- 机房直连光纤部署，承诺72小时内完成布线调试
- 免费提供企业级防火墙和流量监控系统
| 服务类型 | 响应时效 | 保障等级 |
|---|---|---|
| 网络故障 | ≤4小时 | 7×24小时 |
| 带宽扩容 | ≤48小时 | 预约时段 |
家庭安装操作流程
通过官方渠道办理可享受极速装机服务：
- 在线提交住址信息，自动检测光纤覆盖情况
- 选择预约时段（早8点至晚8点可选）
- 安装人员携带设备上门，全程约90分钟完成
特别注意：老旧小区需提前确认弱电箱改造情况，预埋光纤用户免收材料费。
常见问题解答
- 问：团购是否需要统一安装地址？
答：支持跨区域组队，单个订单最多包含5个不同地址 - 问：已有电信手机号可否叠加优惠？
答：可享话费充值返宽带抵扣金活动 - 问：企业宽带能否开多个子账号？
答：标准套餐包含3个管理账号，可付费增加
服务承诺
所有套餐均签署《速率保障协议》，实测带宽不低于签约速率90%。企业用户享专属SLA服务协议，全年可用率≥99.9%。
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