一、隐形费用陷阱
所谓免费宽带往往附加多项隐藏收费：用户需支付100元手续费激活业务，前6个月免费期结束后自动扣费，且存在12元/月的”移动高清TV”等强制捆绑服务。更有案例显示，承诺59元/月的套餐实际包含电视套餐包等额外收费项目，导致月费增加超百元。
二、捆绑销售套路
移动宽带优惠常与手机套餐深度绑定，常见操作模式包括：
- 要求用户升级至69元及以上手机套餐
- 强制安装IPTV机顶盒等设备
- 赠送路由器需支付设备押金
有用户反映，装机过程中被擅自增加电视套餐包，工作人员以”赠送设备”为名掩盖捆绑事实。
三、服务质量争议
实际使用中存在网络性能缺陷：
- 千兆宽带实际速度低于电信百兆宽带
- 高峰期视频卡顿、游戏延迟现象频发
- 公网IP需额外支付20元/月
四、合约解除困境
用户面临多重解约障碍：两年合约期内提前解约需支付违约金，营业厅常以”系统限制”推诿办理，不同网点处理标准不统一。更存在套餐到期后强制升级最低消费的情况，有用户从39元套餐被要求提升至99元套餐才能保留服务。
移动宽带优惠存在系统性消费陷阱，其商业逻辑通过话术包装、条款模糊和流程设障实现超额收益。消费者应警惕”免费”承诺，办理时需逐条确认：费用明细、服务期限、解约条件，并留存沟通记录以备维权。
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