一、客服热线查询
拨打联通全国统一客服热线10010，按语音提示选择人工服务，提供身份证信息验证后，可直接询问随州地区的宽带安装联系电话。若需了解最新资费套餐，可参考客服推荐的优惠活动信息。
二、手机APP查询
通过中国联通APP查询的具体步骤：
- 下载安装最新版中国联通APP
- 登录后点击底部「服务」菜单
- 选择「宽带」-「宽带号码查询」
- 输入身份证号完成验证即可显示安装联系电话
该功能同时支持查询宽带账单和套餐余量。
三、网上营业厅查询
电脑端查询流程：
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 登录后进入「我的联通」-「宽带服务」
- 选择「宽带号码查询」并填写身份证信息
四、线下营业厅查询
携带本人身份证原件至随州任一联通营业厅，通过自助终端或柜台服务均可查询安装电话。建议提前通过APP查询附近营业厅地址及营业时间。
五、安装进度查询
已提交安装申请的用户，可通过以下方式查询进度：
- APP「服务」-「宽带报障」-「装移修进度查询」
- 微信公众号「中国联通」-「宽带服务」
随州用户可通过多渠道查询宽带安装电话，推荐优先使用手机APP进行实时查询。安装过程中如遇问题，可随时通过客服热线或线上渠道获取技术支持。
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