一、通过网上营业厅办理
登录中国电信网上营业厅官网后，选择服务密码或随机密码登录账号，在「业务办理」菜单中找到「开停机」功能，勾选停机选项并提交验证即可完成申请。首次登录用户需阅读并同意用户协议。
二、使用手机App操作
电信营业厅App提供更便捷的办理路径：
- 进入App首页点击「查询办理」
- 选择左侧「办理」菜单中的「手机停机保号」
- 确认账户余额充足后提交申请
三、微信公众号快捷办理
关注属地运营商公众号（如「中国电信广东客服」），绑定手机号后通过菜单进入停复机业务界面，输入服务密码即可完成操作。需注意该方法不适用于宽带捆绑号码。
四、短信与电话办理方式
- 短信指令：发送「SJTJ」至10001立即生效
- 人工服务：拨打10000转接客服，提供身份验证后办理
注意事项
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 月功能费 | 5元/月（账户余额需≥5元） |
| 合约限制 | 合约期内可能无法办理 |
电信用户可通过多元化的线上渠道办理停机保号，建议优先选择官方App或网站操作。办理前需确认账户余额充足，合约期用户应咨询客服确认业务限制。
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