费用产生机制
宽带合约到期后若未办理注销手续，电信运营商将默认用户继续使用服务。此时系统会按照原套餐标准自动续费，即使未实际使用网络也会持续计费。滞纳金计算规则为：欠费超过15个工作日起，每日按欠费金额的0.05%累计，最高不超过欠费本金。
- 第1个月：正常套餐费用
- 第2-3个月：欠费+滞纳金
- 第6个月：账号强制注销
注销处理流程
线下办理需携带开户人身份证原件，部分地区允许代办但需提供授权书和代办人证件。线上处理存在两种模式：
- 停机保号：每月收取5-10元基础费用
- 完全注销：需补缴设备押金（光猫等）
建议优先选择营业厅办理，可现场完成设备回收和押金退还流程。部分代理点存在设备押金与安装费表述不清的情况，需核对原始合同条款。
法律后果说明
持续欠费将触发信用惩戒机制，主要包括：
- 列入电信行业黑名单，限制新办业务
- 影响银行征信评分（部分地区已实施）
- 收到法院支付令（欠费超500元）
2024年起实施的《电信服务信用管理条例》规定，欠费记录保留周期为5年，但完成欠费清偿后可申请信用修复。
处理建议
退租时应同步办理宽带迁移或注销，具体操作优先级排序：
- 提前30日提交书面终止申请
- 保留业务受理回执单
- 拍摄设备归还过程录像
若遭遇高额违约金索赔（常见于合约未到期用户），可向工信部申诉平台提交异议申诉。
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