一、携号转网基础条件
根据《电信业务管理办法》要求，河北用户需满足以下条件方可办理携号转网：
- 已完成移动号码实名认证
- 当前号码无欠费且状态正常
- 无未解除的合约套餐（含宽带/副卡业务）
- 入网时间超过120天（以首次开户时间为准）
二、河北移动转联通操作步骤
- 资格查询：编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至10086 - 解除限制：致电10086取消合约套餐/宽带绑定
- 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10086（X需大写） - 现场办理：携带身份证+授权码至联通营业厅换卡激活
特别提示：授权码有效期为1小时，建议提前确认联通营业厅位置。
三、异地办理注意事项
河北省内支持跨地市办理，但需注意：
- 仅限转入地市联通自有营业厅（代理网点不可办理）
- 需处理原归属地宽带业务（需返还原设备）
- 话费余额需返回原归属地营业厅退费
四、授权码获取常见问题
- 收不到短信：检查姓名/证件号格式，或致电10086人工获取
- 提示合约限制：通过线上APP自助解约或到移动营业厅处理
- 授权码过期：重新发送SQXZ指令获取新码
河北移动用户通过短信查询-解除限制-获取授权码-现场激活四步即可完成转网，办理全程约需30分钟。建议优先选择工作日上午办理，避免月末业务高峰。转网后原账户积分将清零，建议提前兑换使用。
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