一、申请资格条件
连云港电信宽带用户需满足以下条件方可申请网龄免费提速：
- 宽带账号为江苏电信有效在网用户
- 入网时间达到指定年限（不同网龄对应不同提速档位）
- 未参加过同类型免费提速活动
二、官网申请步骤
- 访问江苏电信官网，选择”连云港”地区
- 在首页导航栏点击宽带光纤入口
- 进入”免费提速”专区，填写宽带账号及身份证后8位密码
- 提交申请后等待系统自动审核资格
- 收到提速成功短信后重启光猫设备
三、手机客户端操作
非光纤用户可通过中国电信APP完成协议升级：
- 登录APP后进入宽带专区
- 选择”免费体验提速”并验证账号
- 签订光纤改造协议后等待上门服务
四、注意事项与常见问题
重要提示：
- 提速后需使用千兆光猫和六类网线
- 仅限家庭宽带用户，企业用户需联系客户经理
- 每月可体验1次限时提速服务
常见问题解答：
- 提示”已参加过活动”：表明当前账号已达提速上限
- 提速后网速无变化：建议检查设备或致电10000号
连云港用户可通过官网或手机端便捷完成网龄提速申请，建议优先选择光纤接入方式以获取最佳体验。活动具体细则可能因政策调整，办理前可登录网上营业厅查询实时资格。
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