达州宣汉胡家广电宽带申请安装指南
一、办理前准备
在申请广电宽带前需确认以下信息:
- 安装地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认需要办理的带宽套餐类型(建议家庭用户选择300M-500M)
二、申请方式
线上办理步骤:
- 访问达州广电官方网站,进入”宽带业务办理”页面
- 填写个人信息并提交安装申请
- 等待客服回电确认安装细节
线下办理渠道:
- 胡家镇广电营业厅现场办理(需携带身份证)
- 拨打客服热线96296预约办理
三、安装流程
成功申请后:
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 技术人员上门完成光纤布线及光猫调试
- 现场进行网速测试并指导设备使用
四、注意事项
- 首次安装需支付100-200元设备押金
- 套餐合约期通常为12-24个月
- 保留好业务受理单作为售后凭证
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