套餐开通方式
中国广电提供线上线下多渠道开通流量卡套餐，用户可根据需求选择以下任一方式：
- 官网/APP开通：登录中国广电官方网站或下载“中国广电营业厅”APP，选择套餐并完成实名认证
- 线下营业厅：携带身份证前往广电营业厅，由工作人员协助办理开卡
- 快递直送：线上购买套餐后，快递员将携带未激活卡片上门配送
激活步骤详解
线上自主激活流程
通过中国广电APP激活的详细步骤：
- 插入SIM卡后打开中国广电APP，进入【个人中心】→【号卡激活】
- 输入手机号码和卡号后6位，完成身份证信息核验
- 阅读服务协议并提交，等待系统审核通过
快递协助激活
需当面完成的激活流程：
- 签收时向快递员出示身份证原件
- 配合完成人脸识别或签署入网协议
- 实时查看套餐到账情况
注意事项
为确保激活顺利，需特别注意以下事项：
- 激活前确保手机系统已更新至最新版本
- 首月赠送的体验金会显示在账户余额中
- 避免频繁更换设备或卡槽，防止触发二次认证
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 显示无服务 | 检查是否完成APP激活流程 |
| 系统版本不符 | 开启【更新系统文件】后重启 |
广电流量卡激活流程已实现线上线下全渠道覆盖，用户可根据设备条件选择APP自主激活或快递协助激活。建议优先通过官方APP完成实名认证，激活过程中需注意设备兼容性和操作规范，遇到异常时参照官方指引处理即可。
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