套餐合约陷阱
部分电信卡套餐以优惠名义强制绑定长期合约,如要求签订24个月协议,中途解约需支付高额违约金。消费者需警惕以下常见套路:
- 资费说明模糊,实际扣费包含叠加服务费
- 流量虚标限速,超出阈值后降速收费
- 靓号诱导办卡后强制发放普通号码
虚假宣传诱导
不法商家通过夸大宣传吸引用户办理电信卡,常见欺诈手段包括:
- 标榜”无限流量”实际存在限速条款
- 承诺”终身免月租”却暗藏附加费用
- 物联卡伪装正规流量卡销售
此类诈骗多通过非官方渠道传播,消费者应通过运营商官网验证套餐详情。
冒充官方诈骗
近期频发假冒客服诈骗案件,主要形式包括:
- 伪基站发送虚假账户安全警告短信
- 电话诱导用户提供验证码或转账
- 伪造充值页面窃取支付信息
需牢记运营商不会主动索要密码或验证码,可疑来电应回拨官方电话核实。
恶意扣费手段
部分电信卡存在隐性收费问题,消费者可通过以下方式识别:
类型 | 表现特征 |
---|---|
自动订阅 | 未经确认开通增值服务 |
流量超额 | 未达标称用量即限速 |
套餐外计费 | 未明确提示的短信附加费 |
建议每月核查账单明细,发现异常立即投诉。
防范建议
使用电信卡时应做到:核查套餐细则、拒绝非官方支付链接、定期检查账户变动。如遇诈骗及时保存证据并向12321举报中心反映。
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