一、线上办理流程
广电用户可通过以下两种主流渠道在线变更套餐：
- 中国广电APP操作：登录后进入【分类】→【办理】→【套餐变更】。部分机型需在首页【服务】栏查找【号卡套餐】入口。
- 微信小程序办理：搜索“中国广电营业厅”小程序，在【全部】功能中找到【套餐变更】，选择双百套餐等热门选项完成操作。
二、不掉流量的关键方法
变更套餐时需特别注意流量保留策略：
- 在变更前通过APP退订当前首充活动，新套餐生效后立即重新参与首充
- 确认新套餐生效时间，建议在每月账单周期首日操作变更
- 使用官方渠道办理，避免第三方代理导致流量包丢失
三、注意事项与常见问题
资费与合约限制：部分优惠套餐存在12个月合约期，提前解约可能产生违约金。5G套餐需确认手机设备及地区网络支持情况。
增值服务处理：变更前建议退订彩铃、助理服务等自动续费项目，可通过APP【已订业务】页面操作。
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