一、套餐变更核心流程
通过中国广电官方APP完成套餐变更需遵循以下步骤：
- 进入APP首页点击【分类】入口
- 选择【办理】功能模块进入业务页面
- 在套餐管理界面点击【套餐变更】选项
- 核对新套餐资费内容后提交变更申请
二、首充活动处理技巧
变更套餐时需特别注意首充活动的衔接：
- 原套餐首充余额需在变更前完成退订操作
- 新套餐激活后72小时内完成首充100元，可获赠132G流量包
- 赠费分5个月返还，第2-6个月月租降至19元
三、不掉流量的关键操作
确保流量包持续生效需要：
- 提前退订原套餐附加服务（彩铃/助理服务）
- 每月使用流量达3GB可触发多用多送机制
- 参与充值续约活动保障长期流量权益
四、注意事项与常见问题
变更过程中需特别注意：
- 合约期内注销需支付违约金（首月月租+赠费）
- 2023年前出厂手机需确认网络频段兼容性
- 定向流量仅限特定APP使用，不可结转
通过规范操作流程、及时处理首充活动、合理利用流量赠送机制，可有效实现套餐变更不掉流量。建议用户在变更前仔细阅读合约条款，并通过官方渠道完成所有操作以确保权益。
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