一、官方客服电话联系
贵阳电信宽带提供多种电话联系方式：
- 安装预约专线：拨打 4001009761 或 13143762413（陈经理）可直接预约宽带安装服务，支持24小时内上门。
- 全国统一客服：电信安全客服热线 10000 可咨询宽带业务并转接本地服务。
二、在线预约方式
用户可通过以下渠道在线提交安装申请：
- 访问贵阳电信合作平台 www.ikuandai.cn 填写地址和联系方式；
- 通过中国电信APP的“宽带办理”模块提交预约信息；
- 微信公众号搜索“贵阳电信”并留言申请安装。
三、营业厅联系方式
贵阳市区设有多个电信营业厅，其中主枢纽地址为：
地址：贵州省贵阳市云岩区新添大道南段半边街17号电信枢纽大楼
联系电话：0851-86619353（建议提前致电确认营业时间）
四、安装流程说明
成功联系后，安装流程分为四个步骤：
- 步骤1：客服确认地址覆盖情况（1个工作日内）；
- 步骤2：技术人员上门勘测布线方案；
- 步骤3：签订合同并支付安装调测费（100-200元）；
- 步骤4：设备调试及网络测速验收。
贵阳电信宽带提供电话、线上、线下三维联系方式，其中 4001009761 为最高效的安装预约通道。建议优先通过官方合作平台提交申请，可享受24小时快速响应服务。安装前需确认套餐资费及设备费用，避免现场沟通延误。
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